Até cartões post-its podem ser utilizados para trazer inovação e fluidez no dia a dia de instituições
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Manter a produtividade na rotina de uma equipe nem sempre é uma tarefa fácil. O intenso fluxo de demandas, quantidade de pessoas envolvidas e prazos apertados podem abrir margem para erros e falhas na linha de produção de um negócio e no cotidiano de organizações em geral. A falta de uma comunicação clara e processos “engessados” são algumas das maiores dificuldades enfrentadas.
E se existisse uma forma de otimizar esses processos, deixando tudo mais organizado e ágil? Desenvolvedores de software buscaram responder essa mesma pergunta em 2001 quando escreveram o Manifesto Ágil: uma declaração de valores e princípios para o desenvolvimento de projetos.
Resumidamente, o documento consiste em 4 valores (agilidade, múltiplas entregas, intensa participação do cliente e customização do produto) e 12 princípios (valor, frequência, flexibilidade, união, motivação, comunicação, funcionalidade, sustentabilidade, revisão, simplicidade, organização, autoavaliação). Confira a versão original do Manifesto no link.
Criado em um momento de digitalização da indústria, o Manifesto serviu de inspiração para o surgimento de metodologias que visam a trazer mais praticidade às organizações, saindo da esfera de desenvolvimento de software e expandindo-se aos mais diversos segmentos. São as tais metodologias ágeis.
Existem diversos exemplos de métodos que podem ser utilizados inclusive simultaneamente no dia a dia de uma equipe, mas todos possuem um objetivo em comum: aumentar a produtividade, ao passo que se reduz o tempo de entrega de projetos e a relação entre equipe e cliente se torna mais próxima.
Através dessas metodologias é possível realizar uma melhor gestão de um projeto, além de extrair métricas da produtividade de uma equipe e encontrar gargalos que prejudicam a realização de atividades.
Porém, é importante ressaltar que o uso de uma dessas metodologias como padrão não é garantia de sucesso. Os métodos ágeis prezam pela flexibilidade e capacidade de adaptação no decorrer dos processos. Portanto, é essencial conhecer as especificidades de cada uma e, principalmente, a raiz do problema que deseja resolver.
Vamos ver alguns dos exemplos de metodologias ágeis mais conhecidos:
- Scrum: muito comum na área da tecnologia, o Scrum divide um projeto em uma estrutura de pequenos ciclos de atividades, os tais sprints. Essa prática é fundamentada na transparência, inspeção e adaptação. Assim, reuniões diárias de até 15 minutos são realizadas a fim de acompanhar o andamento de cada sprint, determinando as ações de cada membro da equipe nas 24 horas seguintes. Ao fim desse espaço de tempo, é feita a revisão e retrospectiva do ciclo;
- Kanban: os cartõezinhos post-its não servem apenas para deixar recados. No método Kanban eles são a forma de registro de tarefas e ações de um projeto. Comumente, utiliza-se um quadro branco onde os cartões são fixados em colunas que indicam a etapa de produção em que uma tarefa se localiza. Através dessas referências visuais, é possível saber quais ações foram concluídas, as que estão sendo realizadas e as que ainda serão iniciadas;
- Feature Driven Development (FDD): o Desenvolvimento Orientado a Recursos, em tradução para o português, visa a entrega de um produto funcional em tempo hábil. Nesse modelo, o projeto acontece em cinco etapas adaptáveis: desenvolvimento de modelo geral, criação de lista de funcionalidades, planejamento por funcionalidade, modelagem por funcionalidade e construção por funcionalidade. O FDD é indicado para grandes projetos desenvolvidos por grandes equipes;
- Lean: essa metodologia tem como foco minimizar o uso de recursos enquanto maximiza o valor entregue ao cliente. Para isso, é essencial conhecer as necessidades do cliente para determinar o que pode ser visto como valor. O método Lean divide os processos em três classes: (i) fluxos que geram valor para os clientes; (ii) fluxos que não geram valor direto, mas que são fundamentais para a entrega do produto; (iii) fluxos que não geram nenhum tipo de valor. Assim, será possível eliminar fluxos que não geram valor, deixando os processos mais “enxutos”.
Como visto, o uso dessas metodologias ágeis pode transformar a cultura de uma organização, motivando as equipes e otimizando as entregas. Mesmo tendo surgido no campo empresarial, essas boas práticas de gestão já são utilizadas em instituições não empresariais e projetos em geral. Tanto o Manifesto Ágil quanto os métodos apresentados nasceram da necessidade de desburocratizar processos que, muitas vezes, não permitiam ou não davam a devida importância para correções, adaptações e feedbacks.
A R10 Consultoria está de olho nas tendências e métodos que visam a gerar valor e agilidade às demandas dos nossos clientes. Para saber mais sobre inovação, fique por dentro das nossas publicações e acompanhe as nossas redes sociais.
